¿En cuál de estos te ves reflejado?
- Gerentes de operaciones que ejecutan procesos críticos sobre correo, Excel y WhatsApp porque el BPM corporativo es demasiado rígido o demasiado caro.
- Dueños de proceso que necesitan rediseñar un flujo de origen a fin (crédito, afiliación, PQRS, vivienda) sin esperar 18 meses de proyecto de ERP.
- Áreas de mejora continua / transformación que tienen mapas de proceso preciosos en PowerPoint pero nada que los ejecute en producción.
- CIOs en instituciones reguladas que necesitan ECM con trazabilidad documental y BPM que respete jerarquías de aprobación.
Si en algo de esto te ves reflejado, repensar la cocina está pensado para vos.
Los procesos críticos viven en correo electrónico.
“El expediente de un crédito viaja por email entre cuatro áreas. El documento del cliente termina en una carpeta compartida. La firma se hace en papel físico y se escanea. El día que regulador pide la trazabilidad, hay que armarla a mano.”
Procesos no modelados
El "cómo se hace" vive en la cabeza del operador veterano. Cuando se va, se va el conocimiento.
Documental disperso
Documentos en email, carpetas compartidas, archivos físicos. Sin custodia legal con vigencia.
BPO sin tecnología
Cuando el cliente terceriza, el outsourcer trabaja con el mismo Excel. Solo cambia quién paga el sueldo.
1Tres capacidades, una plataforma.
BTiger consolida lo que normalmente vive separado: motor de workflow, gestión documental y operación tercerizada. Cada capa se contrata según necesidad — sin obligar al cliente a adoptar todo el stack.
BPM · Motor de workflow
Modelado visual de procesos, reglas de negocio configurables y orquestación.
- BPMN 2.0 nativo
- Reglas configurables sin código
- Integración con sistemas del cliente
ECM · Gestión documental
Repositorio documental con firmas, versionado, captura inteligente y custodia legal.
- Firmas electrónicas integradas
- OCR + clasificación automática
- Custodia con vigencia regulatoria
BPO · Operación tercerizada
Equipo BJungle opera los procesos diseñados — bajo SLA cumplido, no por hora-hombre.
- Modelo de resultado, no de capacidad
- SLA explícito y medido
- Híbrido con el equipo del cliente
2Procesos que típicamente corren en BTiger.
BTiger se usa en clientes BJungle como motor para procesos donde la trazabilidad, la custodia documental y el SLA son críticos.
Vivienda
Postulación a subsidio VIS
Captura, validación documental, gestión con la caja y desembolso. Custodia legal del expediente.
Crédito
Originación + custodia
Workflow de aprobación con BLynx + BGorilla, custodia del expediente legal y firma electrónica.
Seguros
Suscripción y siniestros
Procesos de suscripción de pólizas, peritaje de siniestros y custodia de expediente regulatorio.
Compliance
Auditorías y revisorías
Captura de evidencia, papel de trabajo, custodia con vigencia y trazabilidad inmutable vía BLion.
3Arquitectura para operación 24/7.
SaaS en AWS, alta disponibilidad, integración abierta y opción de hosting privado para clientes con requisitos de soberanía de datos.
Cloud
AWS multi-AZ
Alta disponibilidad 99.9%, backup automatizado, cifrado AES-256.
Integración
API + eventos
REST, GraphQL, eventos y webhooks vía BGecko. Conectores prebuilt para cores LATAM.
Custodia
Vigencia regulatoria
Retención configurable por país y por tipo documental. Trazabilidad blockchain por documento.
5De modelo a operación, en cuatro pasos.
Tres modalidades de contratación según el grado de adopción interna del cliente.
Modelado
Workshop conjunto. El proceso actual se mapea en BPMN 2.0 ejecutable. Reglas de negocio explícitas y versionadas.
Configuración
Captura de variables, formularios, lógica condicional, integraciones. Sin código — el área de negocio configura.
Operación
El proceso corre con custodia documental, firmas, SLA y trazabilidad blockchain. Equipo cliente o BJungle BPO.
Mejora continua
Métricas por etapa, identificación de cuellos de botella, ajustes versionados. BApex opcional para coaching del operador.
6Procesos que corren en BTiger.
Postulación a subsidio de vivienda con captura, validación documental, gestión con la caja y desembolso. Custodia legal del expediente con vigencia.
Papel de trabajo, evidencia, custodia con vigencia legal. Trazabilidad inmutable de cada hito vía BLion.
7Tres modalidades, tres precios.
Setup + suscripción + consumo. Modalidad escala según grado de servicio gestionado.
- BJungle entrega la plataforma
- Cliente modela sus procesos
- Cliente opera con su equipo
- Soporte estándar 5×8
- Workshops de modelado con BJungle
- Cliente opera el proceso modelado
- Setup más exigente
- Soporte 24/7
- Modalidad de Fábrica BHawk
- SLA explícito con penalización
- Cliente compra resultado
- Operación 100% BJungle
8Lo que más nos preguntan.
¿BTiger es orquestador del ecosistema BJungle?
¿Es BPMN 2.0 estándar?
¿Cómo funciona la firma electrónica?
¿La custodia documental cumple regulación?
¿Puedo modelar mi proceso sin programadores?
¿Qué tan rápido se modela el primer proceso?
9Refuerza el motor con el resto del ecosistema.
Cada hito de proceso, cada firma, cada documento custodiado queda sellado en blockchain vía BLion. Por eso, todo empieza con B.
Modelá tu primer proceso en 2 semanas.
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